Organizacijska klima
“Kadar se dobro počutite pri svojem delu, je to praviloma povezano s tem, da počnete nekaj vrednega, koristnega in smiselnega in imate pri tem prosto izbiro, kako to delo opraviti! Pri tem vas izpolnjuje občutek avtonomije in kompetentnosti ter občutek, da se razvijate in napredujete! S tem vsem pa uresničujete… poslanstvo.”
– Kenneth Thomas
Klima odslikava percepcije o lastnostih in značilnosti organizacije kakor jo občutijo njeni zaposleni, medtem ko organizacijska kultura detektira, kako naj bi se vedli zaposleni upoštevajoč tisto, kar se v organizaciji najbolj ceni in vrednoti.
Kaj je organizacijska klima?
Organizacijska klima je močna sila, ki vpliva na vedenje posameznika in skupin v organizaciji. Predstavlja jo niz, včasih tudi precej neoprijemljivih predpostavk, prepričanj, vrednot in norm vedenj zaposlenih. Pri raziskovanju organizacijske klime se ukvarjamo s posameznikovim dojemanjem in opisovanje socialnega okolja, katerega del je! Preverjamo npr. strukture in druge lastnosti posamezne organizacije, kako torej zaposleni občutijo in percepirajo okolje okoli sebe.
Pri posameznih kategorijah klime je rezultate mogoče primerjati z zgodovinskim povprečjem iz naše baze podatkov in konstruktivno primerjavo – povprečjem, ki je značilno za podjetja s konstruktivno organizacijsko kulturo.
Kaj merimo?
Na organizacijsko klimo lahko vplivajo številni dejavniki: vodstvo organizacije, zgodovina in tradicija, tehnologija, zvrst storitev (panoga), stranke, pričakovanja, informacijski in drugi poslovni podsistemi, procesi dela, vzpodbude, ter še posebej organizacija dela, procesi in cilji ter vrednote za katere se v organizaciji zavzemajo, v prvi vrsti pa način vodenja in ravnanja z zaposlenimi. Pri tem seveda ne moremo povsem izključiti niti vplivov okolja! Naročniki lahko izbirajo med več kot 30-imi raziskovalnimi kategorijami, ki jih v osnovi delimo v štiri sklope in preko 150 vprašanj.
Raziskovalni sklopi
Strukturne rešitve
Nanašajo se na načine kako so zaposleni, vloge in posamezne aktivnosti urejene in usklajene, da skupaj tvorijo organizacijo.Vidiki struktur, ki lahko vplivajo na kulturo podjetij vključujejo različne elemente (kot so stopnja centralizacije, formalizacije in specializacije dela) in obseg do katerega spodbujajo ali omejujejo vključenost sodelavcev in njihovo opolnomočenje.
Sistemske rešitve
Vključujejo medsebojno povezane sklope org. procesov, ki se uporabljajo za podporo temeljni dejavnosti in reševanje težav.Preučujemo vidike ravnanja z zaposlenimi pri delu, izbire in razporejanja kadrov, ocenjevanja in spodbujanja sodelavcev ter sisteme za postavljanje ciljev ter upravljanje delovne uspešnosti.
Organizacijski procesi
Nanašajo na načine, ki jih organizacija uporablja za pretvorbo vhodnih parametrov v izhodne izzide.Vidiki procesov, ki imajo vpliv na organizacijsko klimo vključujejo oblikovanje delovnih mest, njihovo kompleksnost in stopnjo soodvisnosti med člani organizacije, avtonomijo zaposelnih in načine posredovanja povratnih informacij.
Kompetence zaposlenih
Še posebej tistih na vodilnih delovnih mestih - ki imajo največji vpliv na klimo in zavzetost zaposlenih,Primeri najbolj relevantnih veščin in kompetenc se nanašajo recimo na komuniciranje – navzdol in navzgor ter za organizacijsko učenje – in vodenje – usmerjanjev odnosov in nalog, upoštevanje zaposlenih, ipd.
Raziskovalne kategorije med katerimi lahko izbirate
Artikulacija poslanstva, vizije in ciljev
Osredotočenost na kupce
Opolnomočenje in vključenost zaposlenih
Izbira in razporejanje kadrov
Usposabljanje in razvoj zaposlenih
Nagrajevanje in plačni sistem
Ocenjevanje in spodbujanje zaposlenih
Raba nagrad in kazni
Razvoj kariere
Postavljanje ciljev in ciljno vodenje
Avtonomija pri delu
Raznolikost nalog
Posredovanje povratnih informacij
Pomen in soodvisnost nalog
Odnos do kakovosti
Inovativnost in iniciativnost
Pripadnost podjetju
Medsebojni odnosi
Notranja organiziranost
Dodatna vprašanja o sistemih
Primerjalna vprašanja
Komuniciranje
Vodenje in voditeljstvo
Jasnost vlog
Zadovoljstvo zaposlenih
Timsko delo in sodelovanje
in še cel kup drugih…
“Vprašalnik za ugotavljanje organizacijske učinkovitosti je vaša pot do globljega razumevanja kulture in uspešnosti vaše organizacije – pridobljene z vidika ljudi, ki jo vsak dan živijo.”
– Human Synergistics International